REDES SOCIALES MAS USADAS
CUALES SON LAS REDES
SOCIALES MAS USADAS EN EL MUNDO
1.
Facebook: 2.320
millones de usuarios.
2.
Youtube: 1.900
millones de usuarios.
3.
WhatsApp: 1.600
millones de usuarios.
4.
Facebook
Messenger: 1.300 millones de usuarios.
5.
WeChat: 1.098
millones de usuarios.
6.
Instagram: 1.000
millones de usuarios.
7.
QQ: 807
millones de usuarios.
8.
QZone: 532
millones de usuarios.
9.
Tik Tok: 500
millones de usuarios.
10. Weibo: 462 millones de usuarios.
CUALES SON LAS
REDES SOCIALES MAS USADAS EN EL PERU
Este periódico,
constantemente se encuentra realizando estudios, investigaciones y encuestas
sobre los jóvenes peruanos, y concluye con lo siguiente:
En Perú, los
jóvenes que nacieron entre el año 1980 y 2000, usan las redes sociales de la
siguiente manera:
- 99% Facebook
- 81% Youtube
- 42% Instagram
- 25% Twitter
HABLAR DE CADA RED SOCIAL
Red Social Facebook
Sabemos que es la red social más usada del mundo. Empezó como una
intranet o chat interno para que los alumnos de la universidad de Harvard
puedan compartir fotos y comunicarse por un chat privado y así comunicarse
entre sí, hasta que fue poco a poco escalando y convirtiéndose en lo que ahora es Facebook la plataforma social más
popular del mundo
Desde 2008, Facebook hizo a Zuckerberg uno de los hombres más ricos del
mundo, a pesar de los escándalos en los que se ha visto sometida esta
plataforma, pero que han superado con cierto éxito.
Facebook en la actualidad es dueña de Instagram y WhatsApp, dos
servicios muy distintos, pero que tienen gran aceptación del público.
Red Social Youtube
Pensada primero como una página web para colocar videos personales, se
convirtió con el tiempo en una de las plataformas de contenidos audiovisuales
más importante del mundo, al punto que ya cuenta con un servicio por
suscripción llamado YouTube Red.
YouTube fue fundada por Jawed Karim, Chad Hurley y Steve Chen el 14 de
febrero de 2005 cuando aún estaban en la universidad. En 2006 Google compró la
plataforma y en la actualidad es su propietaria.
Son miles los cantantes y personalidades que han viralizado sus videos
gracias a esta red social, incluso aparecieron los YouTubers, que son personas
con muchos suscriptores que comparten videos sobre su día a día, proyectos
personales, entre otros temas.
Red Social Instagram
Todos la hemos
escuchado y compartimos fotos diariamente en ella. Sin embargo, casi nadie sabe
que esta red social viene de un ex programador de Google.
Su lanzamiento se
hizo mucho más tardío que Facebook, Twitter y el propio YouTube, pues salió al
mercado en 2010 cuando Kevin Systrom y Mike Krieger decidieron realizar una app
que permitiera compartir fotos en formato cuadrado (en honor a las fotos de la
Kodak Instamatic y las Polaroid).
En su etapa de
pruebas, Instagram tuvo más de 10.000 descargas y fue todo un éxito su
lanzamiento, algo que llamó la atención de Facebook, quien la compró en 2012.
Red Social Twitter
Jack Dorsey, Noah
Glass, Biz Stone y Evan Williams crearon la “red del pajarito” en 2006
cuando aún las redes sociales no eran tan demandadas como ahora. Sin embargo,
con el tiempo fueron ganando adeptos hasta convertirse en una de las redes
sociales más importantes del mundo.
QUE
CARACTERÍSTICAS TIENEN LAS REDES SOCIALES
1 – ESPACIO WEB GRATUITO:
Cada miembro tiene su propio espacio web de
manera gratuita donde poder publicar su contenido, pensamientos, fotografías,
videos…
2 – DIRECCIÓN WEB GRATIS:
Los usuarios de las redes sociales reciben
una dirección web única relacionada directamente con esa persona o esa empresa.
De esta manera los miembros pueden usar dicha dirección web para promocionarse
o darse a conocer a los demás.
3 – EL PERFIL:
Aparte de la información que el usuario
decida actualizar o añadir, las redes sociales suelen permitir la construcción
de lo que se denomina “perfil”. Los perfiles tienen un doble propósito, por un lado,
permite a los amigos identificar a los miembros de sus perfiles, y por otro
lado permite a los usuarios encontrar otras personas que comparten aficiones o
gustos similares.
4 – CONTENIDO:
Las redes sociales permiten a los usuarios conocer
diferentes contenidos: mensajes de texto, fotografías, audio, video…
Normalmente la información se organiza en orden descendente, de modo que el
último mensaje o la última información aparezca el principio. Además, otra
característica importante de las redes sociales, es que todo el contenido se
publica en tiempo real, y se hace visible al instante.
5 – CONVERSACIONES Y COMENTARIOS:
Con cada nuevo contenido publicado por un
usuario, el resto de la comunidad puede participar aportando su propia opinión,
abriendo paso a interesantes conversaciones en las que todos pueden participar.
De esta manera se complementa la información con nuevos datos, o simplemente se
invalida o se critica.
6 – CHATS:
La mayoría de redes sociales permite
conectarse a los usuarios a través de un chat, de modo que las conversaciones
se realizan en tiempo real entre los usuarios que en ese mismo momento están
conectados.
7 – E-MAIL:
Los usuarios de una red social pueden
comunicarse con otros a través del e-mail. La propia red social suele enviar
alertas por correo electrónico cada vez que un miembro menciona o etiqueta a
otra persona que pertenece a la misma comunidad. Este hecho permite a los
usuarios conocer aún más información de sus compañeros en referencia a sí
mismos.
QUE DIFERENCIAS
ENCUENTRAS ENTRE FACEBOOK INSTAGRAM Y TWITTER
Lo mejor de
Facebook
Es la red social con más seguidores en el mundo y “la
plataforma a la que recurren muchas marcas para promocionarse. Es perfecta para
llegar a nuestro público objetivo de forma cercana y segmentada gracias a una
inversión en Ads”, señala Leti Grijó, que añade: “Facebook puede ayudar a las
marcas a generar más ventas a través de una buena estrategia de social media y
de las reseñas. Ya que, por ejemplo, los usuarios hoy en día se guían mucho por
las opiniones que hay en las redes sociales, ya que son más creíbles. Además,
Facebook ayuda a incrementar las visitas hacia la página web y así aumentar la
visibilidad de la marca. Pero… ¡ojo! con esto no quiero decir que todas
las empresas tienen que estar presentes en esta red social, ya que va
influir el público objetivo que tengan”. Entre sus puntos fuertes está la
opción de segmentación, la posibilidad de obtener estadísticas de los
resultados de las publicaciones, el intercambio de información a través de
varios formatos (vídeos, imágenes, enlaces) o el contacto y la fidelización con
el cliente. “Quizás, la parte más negativa es que resulta complicado
generar engagement con el público sino promocionas la
publicación o generas un contenido muy relevante para él”, concluye esta Social
Media.
Instagram
Instagram es sinónimo de imagen. Aquí el contenido es
puramente visual y es donde tenemos que poner nuestro foco y cuidarlo al
máximo. “Tienen que ser imágenes bonitas, bien compuestas, bien iluminadas y
que no todas lleven el filtro Valencia por defecto. Además, como en el resto de
redes, es fundamental interactuar con los usuarios para que ellos también
interactúen con nosotros”, explica Patricia Tablado, más conocida en el mundo
digital como Community Madre. A diferencia de Facebook o Twitter, Instagram no
te permite incluir links para enlanzar (salvo en la bio), pero no por ella es
menos efectiva. Tiene un montón de posibilidades: las stories, los
vídeos en directo, las menciones, los posts multifotos. “Usando todo
esto, podrás conseguir que te hagan caso y ser más relevante”. Aunque lo más
importante y, el punto de partida de cualquier estrategia digital que vayamos a lanzar en Instagram, es la constancia en la publicación. “Una vez al día,
o un día sí y un día, no pueden ser una buena frecuencia para mantener la
expectación y no caer en el olvido. No publicar a lo loco, hay que decidir cuál
va a ser el propósito de nuestras comunicaciones y empujar en esa dirección con
cada actualización”.
Twitter
Es más directa y concisa que las otras, aquí tienes que
ir al grano. De hecho, solo tienes 140 carácteres para poder expresar lo que piensas
o sientes. Lo que se publica suele estar muy relacionado con la actualidad, de
aquí que sea utilizado por la mayoría de sus usuarios para retransmisiones de
eventos o, en algunos casos, resolución de dudas o consultas rápidas. El uso de
lo #hashtag hace que la búsqueda de información sea más fácil de hacer y de
localizar. Además, entre sus estadísticas de triunfo está el famosísimo Trendic
Topic, que permite descubrir rápidamente si nuestra acción ha cuajado. Es,
según Fernando de Córdoba, “la red social formadora de opinión y con una
influencia proporcionalmente mucho mayor a su número de usuarios”. Para poder
sacarle un máximo partido, Fernando nos recomienda “ser consistentes, tener un
tono bien definido, no estar empeñados en sacar al usuario de su experiencia y
llevarle a nuestra web. Además, ser proactivos, pero no pesados, y sobre todo,
no hablar solo de nosotros mismos”. Entre sus cosas buenas están, según
este experto en Social Media, que “es adictiva, muy cotidiana y que consigue
desarrollar el branding de una marca mucho más que en
cualquier otra red”. Entre lo malo, “sus dueños, más centrados en aumentar el
valor en bolsa de la empresa y venderla que en desarrollar funciones que de
verdad sean útiles al usuario, o acaben con lacras como el ciberacoso”. Por
último, advierte y aconseja: “Si lo que se busca es ganar más seguidores y
mejorar el engagement hay que basarse en contenido de calidad. Mucho
contenido, bien seleccionado y desarrollado, de manera consistente; apoyarlo
con paid media para
ayudar a que llegue a más gente. Y nunca comprar seguidores al peso”.
QUÉ TIPO DE CONTENIDO DEBO PUBLICAR EN CADA RED
SOCIAL
Qué publicar en cada red social
A la hora de plantearnos
qué publicar en cada red social, debemos tener en cuenta qué tipo de contenidos
funcionan mejor. A continuación, compartiré contigo algunas orientaciones
generales basadas en mi experiencia con clientes de distintos sectores. No
obstante, mi recomendación siempre es que hagas pruebas.
En qué redes sociales debo tener presencia
A la hora de decidir en qué redes sociales vamos a estar, debemos tener
en cuenta nuestra estrategia de contenidos.
En primer lugar, nos preguntaremos dónde
se encuentra nuestra audiencia. Si nuestros clientes no usan Twitter, ¿para qué vamos a
convertirla en nuestra prioridad? Podemos crear un perfil para atender posibles
incidencias y publicar algún contenido, pero no perdamos el tiempo.
A continuación, deberemos ser conscientes de cuánto tiempo podemos dedicar semanalmente a crear contenidos y atender nuestras
redes sociales. Si apenas tenemos tiempo, es mejor que nos centremos en las dos
más importantes y nos volquemos en ellas. No tengas muchas cuentas que no
puedes atender.
Finalmente, nos plantearemos para qué estamos en
cada red social, qué objetivo buscamos conseguir. Muchos
emprendedores abren cuentas en redes sociales porque les dicen que deben
hacerlo, pero no se plantean cómo contribuye a su negocio.
Con estas cuestiones claras, ahora sí, vamos a ver qué publicar en cada red social:
Facebook:
superar el algoritmo
Qué dolores de cabeza nos da Facebook con los constantes cambios en su algoritmo. Muchas personas, incluso, han decidido abandonar la red social y
migrar a lugares más cálidos, como Instagram. Yo misma estuve tentada de
hacerlo. No abandonar totalmente pero sí dedicarle bastante menos tiempo. Sin
embargo, si hemos sobrevivido a todos los cambios de algoritmo con
anterioridad… ¿por qué no íbamos a hacerlo ahora?
No es tan difícil, solo se trata de conocer
qué quiere la red social. Y lo que Facebook desea
es que el contenido que se vea sea el que realmente interese a sus usuarios.
¿Cómo sabe si interesa? Porque comentan,
comparten e interactúan.
Si nuestros seguidores pasan de largo, Facebook deja de mostrarlo. Si
publicamos muchos contenidos poco interesantes, reduce nuestro alcance. Así de
sencillo, así de duro.
¿Qué podemos publicar
en esta red social? Mi consejo
es que apuestes por los vídeos, por los directos y por los grupos. Estos
contenidos son los que más visibilidad tienen.
Además, debemos compartir nuestras
experiencias, humanizar nuestra marca, hacer preguntas a nuestros usuarios. De este modo,
conseguiremos más interacciones y, por tanto, mayor alcance. Además, es
importante que sepas a qué hora publicar. Hazlo cuando tus usuarios estén
conectados (puedes ver sus horarios dentro de las Estadísticas de tu página).
Crea un grupo alrededor de tu marca, de tus productos o de tus valores.
Tú eres quien mejor conoce a tu
público objetivo, crea contenido interesante para ellos.
Finalmente, un último consejo: aprovecha los Facebook Live y los grupos
de Facebook. Como te dije en el artículo para incrementar las
interacciones en tus redes sociales, busca el equilibrio entre los directos improvisados y aquellos que
anuncies y promociones con anterioridad. Cuanto más dure tu directo, mayor
alcance tendrá, mayor visualizaciones y mayor número de comentarios y
reacciones.
Instagram:
fotografías de buena calidad y Stories
Podemos decir, sin miedo a equivocarnos, que es la red social por excelencia a día de hoy. Es
cierto que también ha perdido encanto con el cambio de algoritmo, pero Instagram nos permite
conectar con nuestra audiencia de forma muy cercana y directa.
Desde sus inicios, Instagram ha sido la red de las
fotografías bonitas (y de calidad) y eso no ha cambiado. Debemos cuidar nuestro grid,
la forma en la que aparecen las fotografías en nuestro perfil.
El objetivo debe ser buscar la armonía
entre estas imágenes, que todas ellas respiren el mismo aire.
Para conseguirlo, puedes recurrir al color (mantén siempre una gama de color similar), a la composición o, incluso, al atrezzo que
uses.
Mantén una
actividad diaria en Instagram, a través de fotografías y de stories, para ganar
interacciones y ganar seguidores. Cuanto más contenido generes, más presencia
tendrás. Eso sí, siempre buscando el equilibrio para no saturar.
Para hacer frente al nuevo algoritmo de Instagram, te aconsejo que crees contenido evergreen, es decir, que publiques fotografías que sean
válidas hoy miércoles, mañana jueves y dentro de cinco días. Si subes una
imagen de «Hoy último día para…», muchos de tus seguidores lo verán a
destiempo.
Utiliza Instagram Stories para
realizar ese tipo de avisos, pero también para compartir experiencias, reflexiones, el día a día de tu marca y hablar de tú a tú con tu
público.
Twitter:
artículos, hilos y GIFs animados
Y si Instagram es la red social de nuestros ojos, Twitter va perdiendo fuelle entre la mayoría de emprendedores.
¿Cerramos cuenta y nos marchamos? No, tampoco es necesario. Vamos a seguir en
la red social de los 140 caracteres 280
caracteres algún tiempo más.
Es una buena red social
para derivar tráfico a nuestro blog. Con Blogsterapp,
puedes vincular los artículos de tu blog a Twitter para que se publiquen de
forma automática, tantos los nuevos como los antiguos (así sigues dándoles vida
sin perder tiempo). Tú solo tienes que escribir cinco tuits por artículo para
que la herramienta los vaya utilizando y no resulte repetitivo para tus
seguidores.
Comparte
contenidos de actualidad y artículos de tu blog en Twitter para posicionarte en
tu sector. Conecta con otros profesionales afines y llama la atención de tus
seguidores con GIFs animados e hilos.
Ahora bien, si tu público sí que está en Twitter, entonces ya sabes que debes apostar
por esta red social
al máximo. Ojo, que la mayoría de emprendedores no encuentren los resultados
que buscan, no significa que a ti te vaya a ocurrir. Si te preguntas qué
publicar en cada red social, allá van un par de consejos para Twitter:
Los hilos se han vuelto muy populares en la red social para contar historias, anécdotas y curiosidades, pero también para explicar información de
actualidad de manera atractiva. Puedes verlo en el ejemplo de @Datadista.
Además, utiliza los GIFs
animados para llamar la atención de tus seguidores, pero
tampoco abuses de ellos. No queremos que nuestro Twitter parezca una web de los
90.







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